WIR VERSENDEN KEINE WARE ZUR ANSICHT !

Zum Nachnahmeversand :

Gegen Nachnahme kann nicht in jedes Land geliefert werden. Ab sofort liefern wir an uns unbekannte Kunden nicht mehr gegen Nachnahme da zu viele Pakete nicht abgeholt oder in der Annahme verweigert werden. Die Versandart mit Nachnahme lässt nur Economy Post (die langsamste Lieferart) zu. Die Versandkosten erhöhen sich bei Nachnahmelieferungen um CHF 15.-- zusätzlich zu den Portokosten. Es können nur Lagerartikel gegen Nachnahme geliefert werden. Bei Nachnahme benötigen wir unbedingt Ihre Telefonnumer um einen Rückruf zwecks Missbrauchs durchzuführen (Spassbestellung über Internet mit unrichtigen Adressen kommen leider immer wieder vor). 

Umtausch Schuhe :

Ein Umtausch ist gegen eine Umtauschgebühr von CHF 10.-- plus erneuter Versandspesen möglich. Ausgenommen vom Umtausch sind Sonderanfertigungen welche extra bestellt und hergestellt werden.

Umtausch Kleidung :

Unterwäsche, Lingerie und Latexkleidung kann aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden ausser die Ware ist noch ungeöffnet und offensichtlich beschädigt.

Alle anderen Kleidungsartikel können gegen eine Umtauschgebühr von CHF 5.-- plus erneuter Versandspesen umgetauscht werden.

Die Umtauschgebühren entstehen durch unsere Umtriebe für Kontrolle, Neuverpackung und Wiedereinlagerung. Wir haben diese Kosten gerechterweise nicht in unsere Produktpreise eingerechnet da nur etwa 2 bis 3% unserer Kundschaft von einem Umtausch betroffen ist.

Bei Rücksendungen vom Ausland :

Bitte Warenwert unter CHF 66.-- deklarieren , ansonsten müssen wir Ihnen vom Zoll erhobene Gebühren nachbelasten.

Ein Vermerk "Umtausch" auf dem grünen Zolldeklarationszettel sowie das Ankreuzen Warenmuster genügt.

Es werden nur Pakete von uns angenommen welche von uns eine Autorisationsnummer erhalten haben welche gut sichtbar auf dem Paket angebracht werden muss.

Alle anderen Pakete werden auf Ihre Kosten zurückgeschickt da die Annahme von nicht autorisierten Paketen verweigert wird.

Für Ware, welche wegen Nichtgefallen zurückgesendet wird aber extra für Sie bestellt wurde können wir zwei Möglichkeiten anbieten :

1. Der Warenbetrag kann für die Bestellung eines anderen Artikels verwendet werden. (Gutschrift abzüglich Versandkosten und Handlinggebühr von CHF 5.-- bis 10.--)

2.Sie wollen keinen anderen Artikel.

Wir nehmen den Artikel zurück und lagern diesen wieder ein. Dabei wird eine Gebühr von 30% des Warenwertes abgezogen. Der verbleibende Restbetrag wird Ihnen zurückbezahlt.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten in keinem Fall zurückerstattet werden können. Eventuelle von uns zu erbringende Zollkosten wegen möglicherweise falschen Ausfüllens der Zolldeklaration Ihrerseits werden ebenfalls in Abzug gebracht.

Bitte beachten Sie weiter, dass die im Internet aufgeführten Preise unsere Netto-Verkaufspreise sind und bei der Einfuhr in Ihr Land je nach Artikel noch Zoll (wenn die Ware ausserhalb der EU hergestellt wurde) und auf jeden Fall die Mehrwertsteuer von Ihrem Land fällig wird. Diese Gebühren werden vom Zollamt Ihres Landes bei der Einfuhr erhoben und bei der Auslieferung an Ihre Adresse von der Post eingezogen.